Informații livrare

1. Modalități de livrare

Livrăm comenzile prin curier rapid, pe întreg teritoriul României. La finalizarea comenzii veți putea alege modalitatea de livrare disponibilă pentru adresa dumneavoastră.

2. Termene de livrare

Pentru produsele aflate în stoc, comenzile sunt expediate în termen de [1–2 zile lucrătoare] de la confirmare. Termenul estimativ de livrare prin curier este de [1–3 zile lucrătoare], în funcție de localitate. Termenele sunt orientative și pot varia în perioadele aglomerate (sărbători, campanii promoționale).

3. Costuri de livrare

Costul livrării este de [X RON] și se afișează distinct înainte de finalizarea comenzii. Pentru comenzile care depășesc valoarea de [Y RON], livrarea este gratuită.

4. Recepția coletului

La primirea coletului, vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului în prezența curierului. În cazul în care ambalajul prezintă urme de deteriorare, puteți refuza coletul sau puteți solicita întocmirea unui proces-verbal de constatare.

5. Comenzi nelivrate

Dacă nu sunteți găsit la adresa de livrare, curierul va încerca o nouă livrare sau vă va contacta telefonic. În cazul în care coletul nu poate fi livrat și se întoarce la expeditor, vă vom contacta pentru a stabili o nouă livrare.

6. Întrebări

Pentru orice nelămurire privind livrarea, ne puteți contacta la [email contact] sau la telefon [telefon].